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Supporto tecnico
Un primo modo per risolvere le richieste che possono sorgere durante l'utilizzo delle nostre soluzioni è contattare telefonicamente Ufficio Telematico, chiamando il numero 080.22.23.646 (8 linee) disponibile dal Lunedì al Venerdì, dalle 9.00 alle 19.00 oppure inviando una e-mail a digitale@ufficiotelematico.it.

In alternativa questa pagina di supporto ti aiuta a risolvere in autonomia le richieste che possono sorgere durante l'utilizzo delle nostre soluzioni o a fornirti suggerimenti utili per risolvere il problema con immediatezza.
GDPR DOX - Inserimento nuovo Titolare
Ho acquistato la licenza ed ho ricevuto le credenziali. Devo fare altro prima di iniziare ad utilizzare GDPR DOX?
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PERCORSO: Gestisci / Studio

Cruscotto digitale
Manuali
  1. Firma certa, manuale installazione Windows
  2. Firma certa, manuale installazione Mac
  3. Autenticazione Web, manuale Firefox
  4. Autenticazione Web, manuale Internet Explorer
Firma digitale
Link per generare la Firma digitale
SPID
SPID di Tipo 1-2-3-4: qual è la differenza?
Con lo SPID professionale le pubbliche amministrazioni e ai service provider privati possono verificare l'appartenenza di una persona fisica ad un'organizzazione e/o la sua qualità di professionista. Con il rilascio dell' identità SPID ad uso professionale il soggetto persona fisica che richiede questa identità può qualificarsi come libero professionista.
 
 
Tipo 1: SPID Personale.
Contiene solo i dati della Persona Fisica ed è riservato all’uso personale. Costituisce l’identità digitale di un cittadino con cui accede ai propri dati e interagisce con altri soggetti pubblici o privati.
 
 
Tipo 2: SPID Aziendale.
Contiene solo i dati della Persona Giuridica ed è riservato ai servizi professionali che richiedono solo i dati dell’azienda. Costituisce un’identità basata sui dati di un soggetto giuridico. Non riporta i dati della persona fisica. Non è attualmente in uso in quanto non ha trovato, alla data di oggi, applicazione.
 
 
Tipo 3: SPID Professionale.
Contiene i dati della Persona Fisica ed è riservato ai liberi professionisti. È l’identità che racchiude sia i dati della persona fisica sia eventuali attributi che caratterizzano la sua professione. Permette l’accesso a servizi professionali che richiedono solo i dati della Persona Fisica.
 
 
Tipo 4: SPID Giuridico
Contiene i dati della Persona Fisica e della Persona Giuridica ed è riservato alle Aziende. È l’identità digitale rilasciata ad una persona fisica, a cui vengono associati anche i dati della persona giuridica per cui opera. Permette l’accesso ai servizi professionali che richiedono i dati sia della Persona Fisica che della Persona Giuridica.
Fatturazione elettronica e ordini NSO
Calcola lo sconto riservato per attivazioni multiple
Visto di conformità
Visto per i crediti in edilizia
Per usufruire della detrazione, il contribuente deve aver eseguito gli adempimenti normativamente previsti ed essere in possesso della relativa documentazione. L'articolo 121 del Decreto "Rilancio" ha inoltre previsto la possibilità di optare, in luogo della fruizione diretta della detrazione, per un contributo, sotto forma di sconto sul corrispettivo dovuto, anticipato dai fornitori che hanno effettuato gli interventi (c.d. sconto in fattura) o, in alternativa, per la cessione a soggetti terzi (compresi gli istituti di credito e gli altri intermediari finanziari) del credito corrispondente alla detrazione spettante. Per gli interventi che danno diritto al "Superbonus", il legislatore richiede, in aggiunta agli adempimenti ordinariamente previsti, l'apposizione del visto di conformità ai sensi dell'articolo 35 del decreto legislativo 9 luglio 1997, n. 241 che attesta la sussistenza dei presupposti che danno diritto alla detrazione d'imposta. Il visto in parola può essere rilasciato solo dai soggetti abilitati (tra gli altri, commercialisti e consulenti del lavoro abilitati alla trasmissione telematica delle dichiarazioni).
Conformità legale al GDPR
Pagine di atterraggio
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