Vogliamo rispondere sempre meglio alle esigenze e alle aspettative di clienti e stakeholder, ed è per questo motivo che abbiamo richiesto ed ottenuto la certificazione ISO 9001 per il settore EA33, EA35, EA37
Lo standard ISO 9001 viene definito dall’International Organization for Standardization (ISO) e delinea i requisiti riguardanti i sistemi di gestione per la qualità all’interno di aziende sia nei settori privati, che in quelli pubblici.
La certificazione ISO 9001 pone il cliente e la sua soddisfazione al centro delle attività e dei processi messi in atto da Ufficio Telematico. Il cliente assume per noi un ruolo centrale e diventa importante conoscerlo a fondo, rispondere ai suoi bisogni, creare un’elevata soddisfazione e perseguire obiettivi incentrati al miglioramento della gestione aziendale.
In particolare, il Sistema di Gestione della Qualità di Ufficio Telematico viene incentrato alle attività di progettazione, sviluppo, installazione ed assistenza software; fornitura piattaforme software in Cloud in modalità SaaS; di verifica e gestione della compliance normativa GDPR; progettazione ed erogazione di corsi di formazione frontali e a distanza (e-learning) nell’ambito della formazione superiore e continua anche attraverso piattaforma dedicata.
Tutto ciò ci permette di aumentare la fiducia nei servizi e nei prodotti che offriamo al cliente. Tutti valori importanti per Ufficio Telematico, da sempre aggiornata, sicura e garantita.
conseguiti da Ufficio Telematico
È la certificazione specifica relative ai servizi di consulenza informatica e sviluppo software sono atte a garantire i requisiti di sicurezza, competenza ed affidabilità del servizio reso nei confronti dei clienti
È la certificazione specifica per l’erogazione di servizi di consulenza alle imprese
È la certificazione per assicurare l’erogazione di percorsi formativi e professionalizzanti di qualità, che si aggiunge al settore EA 33 dell’Information Technology. Con questo riconoscimento, Ufficio Telematico può accreditarsi come ente di formazione professionale per le aziende e i professionisti clienti, con la possibilità di beneficiare degli incentivi e dei finanziamenti previsti in ambito formativo
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